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    营销技巧:家电清洗店如何维护消费顾客?

    发布时间:2019-11-01 09:56
    家电清洗是一个朝阳产业,所以很多大小创业者都会加盟。有一些入行较早的创业店现在已经逐渐成熟,在经营的过程中积累了相当多的名气和消费基础。那么这些加盟店又该如何维护好得之不易的老顾客呢?华创家电清洗认为,维持服务质量加上一些让利措施,将会让你的顾客对你“死心塌地”。
    营销技巧:家电清洗店如何维护消费顾客?
    家电清洗是家政服务行业的一种,而且其服务形式必须上门提供服务,所以服务的质量非常重要。华创家电清洗认为,本着对消费者负责任的态度去服务,在细节上体现质量非常重要。
    首先,要保证上门服务人员充分尊重受服务者的家庭人员、财产安全和家庭卫生,让消费者得到心理上的尊重是服务成功的第一步。
    其次,要利用好技术让其心服口服。目前,华创家电清洗掌握了先进的免拆洗技术,并且依托于强大的技术团队和研发团队,对清洗技术不断升级和改进,以此作为加盟商的强大技术后盾。
    加盟商应该积极的对技术升级,掌握先进技术,给顾客最好的。
    第三,要规范收费制度,不要随意的篡改价格,因为当你乱收费或者是提高价格时,则会让消费者生出不满意、不信任的心理,下次再有服务需求时,就会有防备心理。
    如果你有就很多熟面孔和老顾客,那么华创建议加盟商采用一些措施,让老顾客有隐隐的优越感。所以不妨给老顾客一些优惠,或者是在价格上打个折扣,或者是时不时的给老顾客免费体验的机会,或者是给他们辅助性的服务,如清洗大件家电时顺便免费清洗个小家电。这些措施保证赚了钱,还会留下好口碑。
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